Política de Privacidade
A Casa Manuel Espregueira & Oliveira respeita a privacidade de todos os indivíduos que visitam os seus sites e aplicativos, e usam os seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos e usamos as suas informações pessoais e os seus direitos. Caso tenha quaisquer perguntas adicionais relacionadas com esta política, queira contactar-nos através do endereço eletrónico info@casamanuelespregueiraeoliveira.com.
🔔 Última revisão: 21 de abril de 2023
TABELA DE CONTEÚDOS 📄
Informações Pessoais
Porque recolhemos as suas informações?
A informação que recolhemos sobre si é usada principalmente para lhe prestar os serviços e fornecer os produtos que adquiriu. Adicionalmente poderá ser usada para:
Melhorar a experiência do utilizador com os nossos sítios e aplicações, tornando-os mais acessíveis e intuitivos e criar conteúdo mais relevante para si;
Prestar os nossos serviços, processar pagamentos e salvaguardar a sua integridade e segurança;
Fornecer informações e publicidade online sobre os nossos produtos, serviços e ofertas especiais.
Celebração de acordos de adesão aos nossos programas.
Responder a consultas de membros;
Garantir a aplicação dos Termos de Utilização, as regras dos nossos membros e os nossos direitos;
Para satisfazer diversas obrigações, tais como:
Contabilidade e fiscalidade;
Levar a cabo operações de call-back de produtos;
Responder a solicitações de informações por parte de órgãos públicos competentes e autoridades judiciais.
Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento informando-nos através do endereço de e-mail abaixo, optando pela auto-exclusão de publicidade por e-mail ou SMS ou mudando as configurações de privacidade do seu navegador. Se retirar o seu consentimento pode não lhe ser permitido usufruir integralmente dos nossos produtos e serviços.
Que informações recolhemos? E como?
Nós pretendemos dar-lhe o maior controlo possível das suas informações pessoais. Em geral, pode visitar os Sites sem se identificar nem revelar quaisquer informações sobre si. No entanto, nós recolhemos informações técnicas, como um endereço de IP e a informação do seu navegador para estabelecer uma ligação e exibir o nosso Website. Por exemplo, poderemos recolher dados relativos à sua navegação no Website ou registar as opções que escolheu selecionar. Trata-se de um procedimento padrão comum a qualquer Website na Internet. As informações recolhidas não são diretamente identificáveis mas poderão ser-nos úteis para fins de marketing e para melhorar os serviços que oferecemos.
Contudo, há circunstâncias em que recolhemos informações diretamente de si, como o seu nome e endereço; por exemplo, quando preenche um formulário para solicitar informações sobre os nossos produtos, ou para estabelecer contacto com um membro ou para participar num concurso ou sorteio. Nestas ocasiões, poderemos fornecer-lhe informações e opções adicionais sobre o fim para o qual pretendemos utilizar as suas informações pessoais, caso requerido. Também recolhemos as suas preferências de comunicação, como a sua opção de receber ou não e-mails comerciais.
Para membros registados, recolhemos informações sobre os produtos comprados online e informações voluntariamente carregadas por membros nos seus Sites, como os seus contactos e iniciativas de marketing.
Poderemos receber informações adicionais sobre si de fontes disponíveis pública e comercialmente e outras. Se aceder a serviços de terceiros, tais como Facebook, Google ou Twitter através dos Sites, para iniciar uma sessão nos sites ou para partilhar com outros informações sobre a sua experiência nos Sites, nós poderemos recolher informações destes serviços de terceiros.
Parte do conteúdo ou funcionalidade dos Sites é fornecido por terceiros, como os plug-ins do Facebook e do Twitter. Estes terceiros recebem algumas informações sobre a sua utilização do nosso Website, incluindo por meio da utilização de cookies e tecnologias semelhantes. Queira consultar os Websites destes terceiros para entender de que forma usam a suas informações.
Com quem partilhamos? E porquê?
A sua informação pessoal pode ser partilhada internamente e com terceiros, como descrito nesta política de privacidade, que incluem mas não se limitam a:
nossas marcas, equipas e/ou entidades relacionadas;
fornecedores e prestadores de serviços que, por exemplo, nos ajudam a desenvolver o nosso Website e demais aplicações, a mantê-las seguras ou fazer chegar até si as nossas comunicações e campanhas publicitárias;
outras empresas com as quais, direta ou indiretamente, viabilizemos serviços para o seu benefício. Por exemplo: execução de encomendas, entrega de embalagens, funções administrativas relacionadas com e-mails, processamento de pagamentos por cartão de crédito e prestação de serviços de atendimento ao cliente.
Poderemos também partilhar a sua informação com terceiros consoante requerido por lei ou para cumprir intimações, processos legais ou processos legais/judiciais semelhantes ou arbitragens, incluindo a divulgação a auditores externos autorizados ou autoridades governamentais ou para investigar ou impedir fraude.
Segurança e Proteção de Dados
A Internet não é um sistema seguro e deve sempre ser cauteloso com as informações que divulga online. As informações pessoais recolhidas por nós são armazenadas em ambientes operacionais seguros que não estão disponíveis ao público. Sempre que necessário, as informações pessoais são codificadas antes de realizar a sua transação, usando uma tecnologia segura apropriada.
Transferência de Dados
Não existe um conjunto único de leis relativas à proteção de dados que abranja a Europa e outras partes do mundo. A legislação europeia exige que tomemos medidas para proteger as suas informações quando estas são transferidas para regiões fora da Europa, nomeadamente através da encriptação de dados e celebração de acordos que contenham cláusulas de proteção de dados requeridas pela legislação em vigor.
Retenção de Dados
Poderemos reter as suas informações pelo tempo que seja requerido para os fins constantes nesta política de privacidade ou consoante requerido por lei, seja qual for o período mais longo.
Poder para si: Direitos 🎯
Controle a sua informação
Dependendo da legislação aplicável, o utilizador poderá ter diversos direitos no que diz respeito às suas informações pessoais, como o direito de acesso, retificação, restrição de ou objeção ao processamento dos seus dados pessoais (incluindo o processamento para marketing direto) e a portabilidade para outro controlador e exclusão. Alguns dos nossos sites e aplicações permitem-lhe rever e atualizar as suas informações pessoais ou cancelar a sua subscrição do serviço. Note que estes direitos são sujeitos às limitações estipuladas na lei.
Se não pretender receber publicidade através do e-mail ou SMS ser-lhe-á dada uma oportunidade de optar por auto-exclusão nas comunicações que recebe.
Para utilizadores e membros da União Europeia, se tiver quaisquer preocupações sobre a recolha e uso das suas informações pessoais e caso não consigamos resolver de forma satisfatória para si, cabe-lhe o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade Supervisora.
Disposições Finais
Privacidade das Crianças
Proteger a privacidade das crianças é importante. Nos casos em que precisemos de recolher informações pessoais de menores, o consentimento será solicitado aos pais ou encarregados de educação do menor, consoante exigido por lei.
Limites desta Política
O nosso website e respetivas aplicações ligam-se a sítios externos que não são operados por nós. Por favor, tenha em atenção que não controlamos o conteúdo e política desses sítios e não podemos aceitar ou ser responsabilizados pelas suas respetivas práticas.
Alteração da Política
As leis, diretrizes e jurisprudência em matéria de privacidade mudam constantemente. Por conseguinte, reservamo-nos ao direito de emendar esta política de tempos a tempos, assim como recomendamos que visite periodicamente o nosso Website ou restantes canais para se manter a par da mais recente versão da nossa política.
Contactos
Caso tenha quaisquer perguntas adicionais relacionadas com esta política, nossas práticas, ou se tiver reclamações sobre a utilização das suas informações pessoais, queira contactar-nos através do endereço eletrónico: info@casamanuelespregueiraeoliveira.com.